Индивидуальный заказ
Это работа «от разговора», а не выбор из витрины. Обычно три-шесть недель, из которых самое непредсказуемое - поиск камня: нужный цвет и размер иногда лежит в ящике, а иногда его приходится ждать до двух недель.
От Игоря. Предоплату в половину берём не из недоверия, а потому что камень под ваш заказ я выкупаю и режу заранее - в чужую вещь он уже не пойдёт. Не нашёл подходящего за две недели - возвращаю всё до копейки, так честнее для обоих.
Как это устроено
- Разговор
- Письмо или встреча в мастерской. Нам нужно понять, что за вещь, для кого, носят ли её каждый день или надевают дважды в год. От этого зависит и форма, и толщина оправы, и сорт камня.
- Эскиз
- Рисуем от руки, обычно два-три варианта на одном листе, с размерами в миллиметрах. Эскиз бесплатный, правок столько, сколько нужно. Пока эскиз не согласован, камень не трогаем.
- Подбор камня
- От одного дня до двух недель. Парные камни для серёг - почти всегда ближе к двум неделям: нужны два куска одного оттенка и одной прозрачности, а это редкость. Если не нашли, мы говорим об этом прямо и возвращаем предоплату полностью.
- Огранка
- Марта режет, шлифует и доводит форму. Здесь появляется первая вещь, которую можно посмотреть: мы присылаем камень на свет и в руке, до оправы. На этом этапе ещё можно изменить форму, дальше - нет.
- Оправа
- Игорь делает оправу из серебра 925 по готовому камню, а не наоборот: подогнать камень под готовую оправу значит снять с него лишнее, а лишнего у янтаря не бывает.
- Доводка и сдача
- Финальная полировка, клеймение серебра, мешочек, короткая записка о том, из какого сырья вещь и прогревался ли камень. Самовывоз или почта - как договоримся.
Деньги
Предоплата 50 % после согласования эскиза, остальное при получении. Предоплата идёт на камень и на время, поэтому она невозвратная ровно с одной оговоркой, и оговорка в вашу пользу: если подходящий камень не нашёлся, мы возвращаем всю сумму и ничего не удерживаем.
Стоимость индивидуальной вещи обычно на 20–40 % выше похожей каталожной: разница - в поиске камня и в оправе, которая делается один раз и по месту. Точную цифру мы называем после эскиза, до предоплаты, и она не меняется, если не меняется эскиз.
Что влияет на срок
- Парность. Одна подвеска - две недели, серьги из того же материала - три-четыре.
- Редкий цвет. Костяной крупным куском и чистый прозрачный свыше 30 мм - это ожидание, а не работа.
- Инклюз. Заказать «с комаром» нельзя: включение либо есть в найденном камне, либо нет. Мы можем встать в очередь на такой камень, но без срока.
- Сложность оправы. Гладкий каст - несколько дней, ажурная работа с пропиловкой - две недели только на металл.
- Декабрь. В предпраздничный месяц очередь растягивается, и мы перестаём брать заказы примерно с десятого числа, чтобы не обещать невыполнимого.
Чего заказать нельзя
Нельзя заказать камень конкретного цвета «как на том снимке»: ни один янтарь не повторяет другой, и сравнение с фотографией всегда заканчивается разочарованием. Мы работаем от сорта и от описания - «медовый, прозрачный, тёплый» - и показываем то, что нашли, до огранки.
Нельзя заказать копию чужой авторской вещи. Нельзя получить изделие из прессованного янтаря или из крашеного камня - мы их не держим. И нельзя сделать «вставку в мою старую оправу» без осмотра оправы: половина таких оправ не выдерживает перезакрепки, и об этом лучше узнать до того, как мы вынем камень.
Готовы начать разговор - пишите на master@amberloop.cloud и сразу расскажите, к какой дате вещь нужна. Если срок нереальный, мы скажем это в первом же ответе.